闲鱼上的东西可信吗职业卖家攻占低配版淘宝新版闲鱼怎么约服务

【吸收财讯:动不动违规,废了三四个号了,每个号都是到了流量巅峰期就封了 】“现在去闲鱼上买东西,刷好几屏都是职业卖家,真正卖闲置物品的个人越来越少了。”有网友吐槽。知乎、百度等平台上也充斥着闲鱼赚钱攻略:“去1688、拼多多、义乌购、微商手里找货源找文案,自己不要的东西,低于均价快速卖出刷好评,提升闲鱼账号的成交量,带动流量和活跃度,权重也会变高。”原标题:职业卖家攻占闲鱼,它会变成低配版淘宝吗? 文|燃财经  唐亚华 编辑|黎明

就像闲鱼的Slogan所说的,闲鱼本身是一个“卖闲置,淘二手”的平台,因其只需要淘宝或支付宝账号直接登录,即可一键转卖淘宝账号中买到的东西、卖闲置物品,所以广受宝妈、学生党、90后、00后们的追捧。但如今,闲鱼的低门槛和巨大流量,却吸引来了一批职业卖家。

事实上,厂家直销、零售商售卖、个人代销、淘宝直通车广告等职业卖家,已经大量涌入闲鱼。他们利用平台规则,通过低价引流、包装文案,正在闲鱼上热火朝天地攫取流量,从中获利。

闲鱼已经“变味”。它失去了分享二手好物的初心,变成了一个充斥着利益交换的商业工具。

从闲置转卖到批量卖货,闲鱼变味了

在很多人的印象里,闲鱼是一个主打闲置二手交易的电商平台。跟淘宝京东等平台不同,二手闲置交易的主体多是个人,交易的动机也相对单纯。

在闲鱼等平台的带领下,习惯了在线二手交易的用户们,将闲置交易变成一种时尚,出闲置、淘二手变成了共享、环保、健康的生活方式。

在这门生意里,闲鱼作为用户数最大的平台,广受二手玩家们青睐。

但是,不知什么时候起,翻看闲鱼上的商品,有人情味、个人化的商品描述越来越少了,“全新”、“包邮”等字样越来越多了——闲置二手,变成了全新包邮。

燃财经了解发现,不少闲鱼卖家并不是出售闲置物品,而是在产品型号、颜色、价位方面非常齐全的职业卖家。

职业卖家大致有几种:一类是零售商特卖或工厂直销,一类是个人代销或“一件代发”,一类是第三方品牌为了引流而设置的低价出售或免费送商品,还有一类是平台给淘宝店做的硬广。

杨洋经营着一家线下空调店,售卖全新和二手空调,二手空调是他们店铺回收、清理、维修与保养之后再出售的,他经营门店之外同时在闲鱼上卖货。

闲鱼被职业卖家攻占 它会变成低配版淘宝吗?

类似这样的店铺销售还有很多,燃财经随机问了几个商家,有卖热水壶、水杯、拖把的广东廉江厂家,也有河北的专营猫砂、宠物零食的厂家,这些商家自身就是厂家,卖出的产品是自有的全新商品,并非二手闲置,售后质量问题也可以处理。

闲鱼被职业卖家攻占 它会变成低配版淘宝吗?

此前更有电子烟代理商对燃财经表示,在电子烟网售禁令出台之前,闲鱼是重要的电子烟抛货转卖平台之一。一些电子烟厂家和代理商,将积压在库房的全新电子烟产品,以远低于市场价在闲鱼转卖,其中不乏假冒山寨。

对于这样的职业卖家,闲鱼平台不处罚吗?

杨洋告诉燃财经,“只要不被投诉就没关系,但如果被投诉了账号权重会下降。”目前他们店铺还没有被投诉过。

闲鱼上另外一类职业卖家是一些个人代销,他们像微商一样,做商品信息的搬运工,只要写好文案配好图,价钱自己定,卖出去货之后,厂家直接发快递。

梦月在闲鱼上卖旗袍,她自己去义乌、广州、深圳等地的工厂考察完之后,挑选自己喜欢的旗袍挂出来卖。她觉得淘宝店注册起来太麻烦,在微信上卖又不太方便,闲鱼正合适,“而且芝麻信用分高就容易被推荐,比如信用极好的用户很容易被推到主页面。”

她自己卖衣服比较佛系,最近新注册了一个新号一个月赚了991块钱。梦月也招代理,代理需要自己写文案,可以自主定价,她给发货。据她的经验,不用假装是个人卖闲置:“我都是直接说自己是卖衣服的,只要不卖假货闲鱼就不会管。”

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除此之外,还有一些商品标价0.01元,商品描述里写着“婴儿手推车免费送、宝宝学步车免费送”,并反复强调“链接无效不要直接拍,想要私聊”。

燃财经一连询问了三个这样的卖家,私聊对话框均设置了自动回复,内容用隐晦的文字写了关注微信公众号“小影优品窝”、“小花福利社”等不同字样,提醒用户回复一定的数字,按照提示操作。

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燃财经根据提示关注后发现,“小影优品窝”引导用户先下载一个名为“粉象生活”的APP,再根据提示领取商品。而顺着“小花福利社”的流程,燃财经进入了一个“集美们一起薅羊毛2群”,并称群主送免单商品,都是淘宝天猫商家促销刷销量的,商品随机送。

这一类卖家的目的,是利用闲鱼免费引流。

最后,闲鱼平台上还有一类职业卖家是淘宝或天猫店铺,搜索商品时,滑动页面会看到一些商品右下角写着浅灰色的“广告”二字,点进去就是淘宝或天猫店铺。这种是淘宝商家付费在闲鱼上开的直通车广告。

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电子产品、家具家电、服饰成重灾区

有这么多职业卖家在闲鱼上赚钱,到底哪些品类更容易被攻占呢?

燃财经观察发现,电子产品、家居家电、游戏类产品、服饰等品类是职业卖家活跃的重灾区。

从这些卖家的商品品类和店铺介绍观察,很容易就能看到,这些卖家是大量卖货而非出售闲置。他们的货通常是全新的,颜色、型号齐全。

比如在闲鱼搜索“耳机”,排在前面的几屏基本都是职业卖家售卖的耳机;婴儿车品类里,也有多个免费送婴儿车的引流卖家;防晒衣商家中,也是如此。

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在这些品类中,买家想要买到真的二手闲置已经不是简单翻几屏筛选就能解决的事了。

一部分直接标明厂家直销的卖家还好,起码用户买了也算心里明白。遇上心机极深的卖家,把自己的商品配上精美而又饱含感情的故事,一般人还真分不清是职业卖家还是个人闲置物品出售。

闲鱼被职业卖家攻占 它会变成低配版淘宝吗?

“我很反感职业卖家,如果他手续合法,货也是正品,为何不去淘宝上卖呢,有可能通过闲鱼卖假货,闲鱼没有七天无理由退换货,也享受不到售后。骗人之后注销账号,又换一个来骗。”知乎网友抱怨。

当然,不少常活跃在闲鱼上的用户也有应对策略。在知乎上“怎样鉴别个人卖家和职业卖家”的讨论中,“职业卖家交易量高,个人卖家交易量少”、“私聊要购买纪录、发票”、“个人卖家通常没有专业的拍摄设备,图片暗淡不清晰”、“职业卖家一般服务态度比较好,回复速度快”等都是一些区分方法。

但事实上,职业卖家也会反套路操作,所以买闲置还是要擦亮眼睛。

对于闲鱼平台如何规范卖家的性质与行为,燃财经求证了闲鱼,对方表示:“闲鱼主要为C端用户、闲鱼优品,也集中了一些B端商家提供高品质二手物品,集中在二手手机、数码等,平台上不完全都是个人用户。”

另外对方提到,闲鱼上“代经济”一直很发达,在闲鱼上卖货的个体户也不少,比如疫情下许多个体工商户在闲鱼上通过直播等出清货品。

对于平台上的广告,闲鱼方面则回应称,闲鱼是淘系APP,淘宝店在闲鱼有广告是平台允许的,这也是平台间合作与变现的方式之一。闲鱼已是有2亿用户、超2000万DAU的APP,更好地激活端内流量是一直以来的探索。

闲鱼职业卖家套路多

为什么会有这么多职业卖家对在闲鱼上卖货趋之若鹜?

《闲鱼新套路,0成本稳赚,月入3000+》、《闲鱼这样卖货,一天勉强只能赚1000》、《四分钟教你闲鱼日入过百》……看网上流传的这些经验分享文章就知道,闲鱼上有钱可赚。

对于需要开店铺的商家来说,闲鱼卖家注册门槛低,不用交押金,无需繁琐的店铺注册,甚至没有差评机制。而且,闲鱼背靠淘宝,流量大,闲鱼平台的用户也已突破2亿,平台还会自动分配流量。

淘宝上的新店一般都要刷单,花钱引流,但闲鱼对发布的商品流量的分配不参考销量和刷单,卖家不用去拉亲戚朋友购买。同时闲鱼又有担保机制,很大程度上解决了买家和卖家之间的信任问题。

有网友总结:“淘宝太严格、微商没流量,闲鱼正好中和了这两点。”

此外更重要的一点是,闲鱼上可以卖故事。“舔狗送的、分手了、离婚了、年会抽奖、搬家、老婆不让买……”翻看闲鱼时,经常能看到一出出大戏。

“分手、离婚一类的消极事件导致消极情绪,消极情绪下,个体的禀赋效应更低,会对物品价值有更低的估计,因此更有可能低价卖出物品;年会获奖、生日礼物类积极事件,按照心理账户理论,意外之财的边际消费倾向更大,即不是辛苦挣来的东西,更有可能轻易赠与或转让他人。”中央财经大学心理学教授窦东徽告诉燃财经。

他还提到,对于买家来说,他们对类似事件有相同的反应,看到这类型文案时,会产生低价预期,因为有更强的购买动机。这类文案也给了买家一个心理上的理由要么是“可能足够便宜”,要么是“既然对方有困难我就替他接手了吧。”

对于闲鱼上的个人代销来说,他们有可能是微商,也有可能在做“一件代发”,最直接的渠道就是微信朋友圈,但面向的对象也就是几千位微信好友。对他们来说闲鱼增加了一个大流量又低门槛的销售渠道。

另外,极低价或免费送商品的卖家中,有一些很明显是利用闲鱼平台的大流量导流给自己。他们避开平台监管的关键词,引导用户关注特定商家或平台,再通过经营私域流量来转化变现。

闲鱼会变成低配版的淘宝吗?

当越来越多的职业卖家攻占闲鱼,闲鱼的初心还在吗?

有业内人士认为,这会带来几个问题:一方面影响用户体验,用户冲着淘闲置去了闲鱼,却找不到二手商品,或者遇到了职业卖家伪装的个人卖家,感觉自己被骗了;另一方面,用户在闲鱼上买了职业卖家的商品,却没有七天无理由退换货,卖家打着二手闲置的名义规避售后问题,虽然有闲鱼小法庭,但卖家换个账号就能逃避责任,犯错门槛低,买家权益得不到保障。

某用户在黑猫投诉上说,买了平板电脑付钱之后拿到了商家给的错误订单,继续追问却发现店铺的所有东西已经下架了。

闲鱼被职业卖家攻占 它会变成低配版淘宝吗?

有需求有流量,逐利是人的本能,有人在闲鱼上淘便宜货,自然就有人热衷薅羊毛,卖家割韭菜,但平台是把关者。

阿里巴巴发布的2020财年报告数据显示,闲鱼已经是中国最大的长尾商品C2C社区和交易市场,2020财年GMV超过2000亿元,同比去年增长超过100%。闲鱼在线卖家数也已经超过3000万。

但是,容易被忽视的一点是,这2000亿元GMV,并非真的由分享闲置好物的个人贡献,其中职业卖家占了一定比重。

如果闲鱼上的卖家,很多已经是以卖货为目的的职业商家,或者是为了给其他平台导流的媒介,甚至是赤裸裸的广告,那么现在的闲鱼,已经变味了。

如今的闲鱼已经不是纯粹的二手物品闲置交易平台了,对平台上的行为一定程度的开放包容会提高活跃度,但如果职业卖家畸形发展,闲鱼可能变成降级版淘宝,失去它原本闲置流转的初心。

1

闲鱼社区上,有一条暗行的规矩,先看胸,再看脸。这两样决定了你的成交数。

对于这两样带来的用户活跃度,闲鱼是觊觎的。要不然也不会低调推出新功能“女神驾到”。

点进去,只见满眼白花花的胸和数量可观的点赞评论数——多数是求约炮。

某公号速度发文评论了此事。

几小时后,白花花的胸全不见了。

又过了一天,“女神驾到”没有了,改叫“实拍穿搭”。

这几天我有了个新乐趣,点进“实拍穿搭”,只见两行白花花的胸,再看看充满荷尔蒙的数百评论,最后看它们最快几分钟会从闲鱼上消失。

我推测,现在的闲鱼不得不养了一个团队来消灭满屏不断被顶上前的低胸照,以及由此带来的可观活跃度。

我见证过被上千点赞评论数顶在最前面的低胸女神照,突然凭空不见,也不禁感叹于满屏包裹严实的邻家女孩照下,一排的点赞0评论0——这是何等的空虚寂寞冷。

我猜闲鱼心里苦。

仿佛昨日重现。去年底支付宝上线“白领日记”、“校园日记”,只准女性用户发布内容,结果成为众直男围观约炮的“大胸之地”。彭蕾只得出来道歉,清除这两个板块,并说“错了就是错了”。

当时就有评论,阿里巴巴对于微信支付的活跃度远高于支付宝这事,有点接受不了。为此,不惜打擦边球,换取社交上的活跃度。

然而一个用户广泛的移动支付工具,大家要的是安全牢靠,你非要变身约炮神器,这不是暗示大家“打一炮换一个地方”,妥妥自绝于人民么?

约炮和支付必不能两全。

可闲鱼不一样,作为一个闲置物品交换平台,相对于电商平台,用户活跃度高,天生社区卖相。

它寄托了阿里巴巴永远不死的社交梦。

2

去年我曾问京东一位前高管,刘强东怕什么?他答,怕垂直电商以及更新的电商形态蚕食京东的市场份额。

这同样是阿里巴巴的恐惧。

在电商领域,阿里巴巴依然是当之无愧老大,占据超过一半的市场份额。但对他而言,增长也变得越来越吃力。

2016年的双11,马云喊出的口号是24小时交易额破200亿美元,然而当天的数字停留在了178亿美元。

往这边看,B2C零售电商平台们抬眼看见天花板。

往那边看,电商与社交的边界越来越模糊,小到各种微商,大到云集、全球捕手、拼多多等社交电商,都在飞快增长,蚕食着淘宝的市场。

马云肯定有艳羡马化腾的时刻,买东西用户可以随意切换平台,可他们没足够的理由抛弃微信远离社交。

有了社交关系链,就等于有了平台护城河。

别嫌弃陌陌约炮起家,凭借对男性狩猎本能的唤醒,他圈到了亿级用户,去年更依靠直播业务获得第二春。毕竟,有了足量用户,干点啥不行。

可阿里巴巴只是个B2C电商平台。人们交易完了,就走了。

阿里憎命,只在社交。为此一次次向社交发起冲击,也有意无意给约炮留下暗门。

直播兴起,为增加互动性,淘宝赶紧在app上加入了直播功能,于是不少美女主播纷纷入驻淘宝直播,实价约炮不在话下。

支付宝推出的到位功能和生活圈。看起来这是能让人发挥自己的一技之长来赚取相等价值,同时分享自己的生活。

但高芝麻分竞价提示则会完成你对该用户画面中最直观的评估——是否有钱。如果有兴趣,你就能跟发布招人需求的对方聊聊,自己能如何“帮助”对方。

直到闲鱼推出,阿里希望闲鱼能通过二手交易发展出社交关系。结果,再也没有比胸更能博取眼球的方式,再也没有比约炮更好地驱动男性对于平台的趋之若鹜。

外围们在闲鱼上发布性感照片,出售所谓“原味衣裤”或是拍照模特服务,有意者可以咨询竞价,这就是原始的性暗示与交易共生了。

当交易不那么规则清晰,人与人之间的交流又毫无障碍的时候,狩猎与待猎的原始本能召唤变得那么的顺理成章。

3

性是互联网的原罪,也是它的原动力。

扎克伯格娶了其貌不扬的太太,这是真爱。他是进攻型选手,遇到有好感的妹子会主动上前热切的推销自己。

这样的捕猎者,怎么会不懂雄性动物内心所求?Facebook起家最大的筹码,是在常春藤高校之间迅速传开的校花评选,这帮助扎克伯格迅速圈定了足量的种子用户。

一周前Snapchat上市,首个交易日估值接近300亿美元。Snapchat告诉你,纵情的拍照分享吧,按下发送键也别害怕,它阅后即焚。这其中蕴含的暗示还不够么?年轻人为Snapchat疯狂,那里面充斥着白花花的肉体与满溢的荷尔蒙。

作为Snapchat的创始人,埃文·斯皮格身价50亿美元,娶了超模米兰达可儿。没点泡妞真技,如何搞的定女神。自古英雄爱美人,毕竟,这位可也是在酒池肉林中练出的老神在在。

我发现,互联网世界里有这么一群狩猎的雄性,深谙“约炮带量”之道。

美国有扎克伯格和斯皮格,中国有唐岩啊。

前两天,唐岩对媒体说,互联网企业家里论三观没人比得过他,直播给陌陌带来的可观收益,让唐岩终于可以理直气壮的上岸洗白自己。

不过至今,圈子里还是有诸多有关他怜香惜玉的传说。

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但陌陌又如何?

移动互联时代,一切在加快,人流密集的各大平台为了活跃度和社交,都有崛起为约炮阵地的潜质。

这没什么想不通,用户基数足够大,又足够活跃,有什么干不成?就连美团点评都打算上线打车业务了。

说起约炮阵地,早年有豆瓣、天涯、劲舞团,然后是陌陌、探探、花田这类以交友为目的的app,然后还有知乎,大家以文会友、以脸相惜,以开房裸诚相见。

这是平台约炮的前传,新故事是,网易云音乐异军突起,大众点评不甘落后,都成为约炮的新神器。

网易云音乐虽然是听歌软件,但它能追赶虾米与QQ音乐的秘诀主要在于它强调评论区的故事,也是内容引导向的另一种体现。

你可以在“附近的人”看到附近的用户们都在听些什么歌,还有他们此刻离你有多远。一旦你的“附近”页面开启,就有很大可能接受来自陌生人的问候。于是借由一首歌,你可以打开话匣子,并在三两句话中约对方“出来一起听听歌吧”。

至于说大众点评。有试过的人总结,约的方式是,在诸多团购评价后找到一两位看中的人选,直接用搭讪的口吻询问是否好吃之类的话,如果对方有意周旋,说出“带你来吃”或者“一起试试”这类的话,那这场炮基本就成功了80%。

原以为互联网大平台的市场会逐渐被细分领域所蚕食,没想到荷尔蒙社交竟能让他们重新焕发第二春。

对于年轻人而言,一切都是社交和享乐的工具,为什么不呢?

可叹闲鱼,如今是不敢了。



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